Alweer ruim een jaar oud, maar toch leuk om eens aan te halen. De NMA brochure ‘samenwerken en concurreren in de zorgsector‘. Want wat mag nou wel en wat mag niet tussen ondernemingen in de zorg? Een relevante vraag, aangezien we straks de situatie krijgen dat meerdere zzp-ers naast elkaar in eenzelfde regio zorg gaan verlenen. Die sluiten allemaal een contract af met een zorgverzekeraar en dan is de verleiding groot om het even met elkaar op een akkoordje te gooien. Als jij postcode gebied 2455 waarneemt, dan pak ik 2456. Maar helaas, da’s nou net niet toegestaan.
Kortgezegd mag je als zorgondernemers samenwerken, mits dat de keuzevrijheid voor de client niet beperkt, of prijzen te hoog oplopen. Gezamenlijk een tarief afspreken is er dus niet bij. Net zolang fuseren totdat 1 aanbieder in een regio overblijft mag ook niet, ondanks dat dit weleens geprobeerd is. De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMA) heeft de rol om de spelers op een goede wijze te laten concurreren en samenwerken.
Nou kijk ik vanuit het perspectief van de zzp-er naar die materie en dan komen er in de brochure wel een paar interessante weetjes naar boven. Als je samenwerkt binnen een coöperatie of maatschap, dan is de hamvraag of je je als 1 partij profileert. Als je nog steeds je eigen ‘commerciële beleid’ mag bepalen (tariefstelling, welke klanten wil je, waar wil je werken, onder welke naam maak je reclame, etc), dan ben je zelfstandig ondernemer. Je functioneert als het ware als een ketting van leden binnen die coöperatie. Dat is ook de gedachte achter De Zorgprofessional. Ieder zijn eigen onderneming, maar een paar zaken samen doen om effectiever te werken. Markten verdelen en gezamenlijk prijzen bepalen mag dus niet. Klinkt naar mijn mening ook een beetje als het glazenwasser imago, waarbij glazenwassers onderling straten / wijken verdelen. Of althans, zo luidt nog steeds de stelling en ik moet zeggen: ik heb zelf een glazenwasser en zag in vijf jaar nooit een concurrent aanbellen.
Maar goed, terug naar de doelgroep die sopt met warm water in plaats van koud; zorgverleners. Ook belangrijk binnen een samenwerking is of je verlies en winst met elkaar verdeelt. Je drijft in dat geval feitelijk samen een onderneming. Ben je gezamenlijk aansprakelijk en presenteer je je als 1 organisatie? Bij De Zorgprofessional hebben we bijvoorbeeld expliciet gekozen voor de coöperatieve vorm ‘uitgesloten aansprakelijkheid’. Dat zegt voldoende. De in dit rapport aangehaalde punten zijn voorbeelden van beoordelingscriteria die de NMA kan aanwenden om te beoordelen wat in de praktijk de situatie is tussen ondernemers.
In de afsluiting een leuke passage over branche organisaties. Ik wist niet dat branche organisaties geen collectieve onderhandelingen mogen voeren namens hun leden, maar dat blijkt wel degelijk zo te zijn. Ook is het zo dat een branche organisatie niet mag adviseren over prijzen, tarieven, kortingen en toeslagen. Dit zou de concurrentie beperken en zou niet goed zijn voor de prijs richting de verzekeraar. Interessant. Zeker in het geval van zzp-ers ken ik branche organisaties die wel degelijk een helder beeld hebben van wat goed is voor de zzp-er en dragen dit ook breed uit. Weer wat geleerd.
Lex
