Price Waterhouse Coopers heeft in opdracht van het ministerie van VWS een onderzoek gedaan naar de hoogte van de tarieven voor huishoudelijke hulp binnen de WMO.
Een van de grote vraagstukken van vorig jaar was namelijk; doen de gemeenten nou echt te scherp de hand op de knip, of zijn het de thuiszorg organisaties die onterecht moord en brand schreeuwen.
Het onderzoek werd uitgevoerd binnen 46 thuiszorginstellingen te vergelijken, zowel groot als klein. De overheadkosten blijken ten aanzien van de huishoudelijke hulp op 20% te liggen.
Met andere woorden; er gaat 80% van het geld naar de directe dienstverlening (de huishoudelijke hulp) en voor 20% wordt de logistiek daaromheen geregeld.
Als organisaties breder bekeken worden, dus over hun gehele dienstenpakket (en niet alleen huishoudelijke hulp), dan blijkt er 66% van het geld direct aan te komen bij de dienstverlening. De huishoudelijke hulptak doet het dus helemaal niet slecht.
Wat kost de huishoudelijke hulp per uur? De kostprijs van huishoudelijke hulp varieert in 2008 van € 18,75 tot € 26,11 met een gemiddelde van € 21,54 per uur. De kosten zullen in 2009 gaan stijgen voor instellingen, aangezien deze geen Alpha hulpen meer mogen aanbieden, maar alleen mensen in loondienst. Cliënten die huishoudelijke hulp verlangen mogen vanaf nu kiezen voor zorg in natura (via een thuiszorgbureau) of zorg via de Alpha hulp. In het laatste geval zullen zij daarvoor een budget ontvangen van de gemeente, waarmee ze de Alpha hulp kunnen betalen.
Dat wil dus zeggen dat op het moment dat een cliënt kiest voor een Alpha hulp, deze om de thuiszorginstelling heen geleverd gaat worden. Daar vangt de instelling dus niets meer voor, in tegenstelling tot de jaren ervoor toen de Alpha hulp nog via de thuiszorginstelling werd geleverd.
Weer even terug naar de thuiszorginstellingen. Ze gaven dus € 21,54 uit om iemand aan de gang te houden. Wat kregen zij nou echter van de gemeenten betaald? Gemiddeld € 19,14. Dat is dus € 2,40 tekort per uur en dat verklaard ook de tekorten waar zoveel in de media over werd gesproken. Volgens PWC kan het gemiddelde aan kosten nog wel wat naar beneden bij gesteld worden. Zij maken hiervoor de vergelijking met de schoonmaakbranche en de cateringindustrie, waar overhead nog lager ligt dan de hierboven benoemde 20%.
Over het algemeen is PWC in haar rapport lovend over de kostenbesparende maatregelen die de instellingen genomen hebben. Er wordt gesproken over 29% kostenreductie binnen de afgelopen jaren en dat is wel een verdienste te noemen. Interessant wordt natuurlijk nu wel wat het ministerie hiermee gaat doen. De tarieven voor huishoudelijke hulp liggen dus (voor de huidige organisatiestructuren van de instellingen) structureel te laag. Dat staat inmiddels vast.
We wachten het af.
Ik ben als ondernemer werkzaam in de zorg via mijn bedrijf Lexcellence Care en ben op zoek naar collega ondernemers die zich bij mij willen aansluiten. Wil jij ook ondernemen in de zorg? Start met het lezen van mijn boek.
{ 1 trackback }
{ 2 comments… read them below or add one }
Ik las het gisteren ook en verwachtte al dat je er een post over zou schrijven. Is 20% overheadkosten trouwens niet nogal veel? 9,5% op een complete zorgorganisatie is mogelijk voor zover ik weet.
Hallo Bram. 10% overhead is in gevallen zoals Buurtzorg haalbaar, maar wordt dan met name gerealiseerd door een ICT achterhoede. Een organisatie met een werkelijke overhead doet het knap als ze het met 20% rondbreien, terwijl dat wel hoe langer hoe meer de toekomst wordt.