Hieronder vat ik een aantal gebeurtenissen samen, vergezeld van links om de afgelopen artikelen wat kracht bij te zetten.
23 februari 2008:
De Volkskrant publiceert het schokkende relaas over de misstanden bij Zorgcentrum Kennemerduin te Heemstede.
http://www.haarlemlokaal.nl/media/Volkskrant%2023-02-2008.pdf
23 april 2008:
Antwoorden op kamervragen van Kant over de situatie in de verpleeg- en verzorgingshuizen, met name in Kennemerduin.
Mei 2008:
Openbaarmaking van Jaardocument Zorgbalans 2007.
Hierin de schokkende bedrijfsresultaten en de schandalige ontslagvergoedingen aan oud-bestuursleden.
Bij een verlies van bijna 9 miljoen Euro in 2007, kregen 3 oud leden RvB van Zorgbalans gezamenlijk bijna 1 miljoen aan Ontslagvergoedingen en een Interim-voorzitter RvB ruim 400.000 vergoedt:
Ad. v.d. Nes: Euro 355.210 (naast een doorbetaald salaris, zonder er in 2007 werkzaam voor te zijn geweest)
Theo Razenberg: Euro 320.000
Frans Smit: Euro 310.000 (naast een doorbetaald salaris, zonder er in 2007 werkzaam voor te zijn geweest)
Interimmer Tineke Eckhardt: Euro 416.262 (voor een periode van slechts 9 maanden)
8 juli 2008:
Het Haarlems Dagblad schrijft na de verschijning van het Jaarverslag van Zorgbalans over 2007 waarin ondermeer het enorme verlies van bijna 9 miljoen Euro van de Stichting staat vermeldt:
“Dubbele beloning voor oud-bestuurders Zorgbalans”
“Zorgbalans, aanbieder van thuiszorg met verzorgings- en verpleeghuizen in de regio, heeft vorig jaar een kleine 1,4 miljoen euro extra uitgegeven aan salarissen voor de raad van bestuur. Het grootste deel ging op aan ontslagregelingen en salarissen van drie oud-bestuurders.
De bestuurders waren al in 2006 vertrokken of zaten thuis, maar ontvingen in 2007 naast hun ontslagvergoeding ook nog eens hun salaris gedurende een groot deel van het jaar. De stichting heeft vorig jaar een verlies geleden van bijna 9 miljoen euro.
Volgens AbvaKabo-regiobestuurder Gert Noortman is de dubbele beloning des te opmerkelijker, omdat het bestuurders betreft die volgens hem mede verantwoordelijk zijn voor de malaise binnen Zorgbalans.”
8 augustus 2008
Zorgvisie schrijft op haar website: “Cliëntenraad luidt noodklok over Zorgbalans”
“De cliëntenraden van de Haarlemse zorgorganisatie Zorgbalans zijn zeer ongerust over de kwaliteit van zorg in de organisatie. Dat blijkt uit een brandbrief die de centrale cliëntenraad aan de raad van bestuur en de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft gestuurd.
De cliënten vragen zich af of de raad van bestuur voor zichzelf een beeld heeft van wat de minimale eisen zijn die gesteld moeten worden aan kwalitatief goede en verantwoorde zorg. In de brief staat: ‘Sinds de fusie per 1 januari 2006 tussen de Zorgplan Groep en de Stichting Ouderenzorg Velsen is het bergafwaarts gegaan en blijft essentiële verbetering uit. Zo langzamerhand bekruipt ons, leden van de centrale cliëntenraad Zorgbalans, een gevoel van machteloosheid. De grens van wat wij voor onze verantwoordelijkheid kunnen en willen nemen nadert.’
19 september 2008
De NMa (Nederlandse Mededingingsautoriteit) legt Zorgbalans een boete van Euro 800.000 op wegens overtreding van artikel 6, eerste lid, Mw door overeenkomsten te sluiten en/of hun gedrag structureel onderling af te stemmen door middel van de Afspraak met als gemeenschappelijk doel het verdelen van de markt met betrekking tot het aanbieden van thuiszorg in de zorgkantoorregio Kennemerland.
Zorgbalans heeft in het besloten gedeelte van de hoorzitting van 10 april 2008 een klemmend
beroep gedaan op de Raad om rekening te houden met de zeer slechte financiële situatie van
Zorgbalans. Het opleggen van een boete zou het faillissement van de onderneming
waarschijnlijk maken, juist op een moment dat het nieuwe bestuur bezig is de onderneming te
saneren.
Op basis van de door Zorgbalans verstrekte gegevens en gelet op de bevindingen van de door
de Raad ingeschakelde externe deskundige heeft de Raad de financiële situatie van Zorgbalans beoordeeld en geconstateerd dat de financiële situatie van de onderneming dusdanig is dat de boete haar faillissement waarschijnlijk maakt.
Op grond van het vorenstaande ziet de Raad aanleiding om de boete voor Zorgbalans te
matigen.
http://www.nmanet.nl/Images/6108BBS_tcm16-119603.pdf
24 oktober 2008
Zorgvisie schrijft op haar website: “Zorgbalans scoort onvoldoende voor HKZ-certificaat”
De intramurale locaties van zorgaanbieder Zorgbalans krijgen geen HKZ-certificaat. Volgens de auditoren van de onafhankelijke certificatieinstelling TNO certification, is de organisatie niet rijp voor het HKZ-certificaat.
De externe audit van de intramurale locaties vond in juni plaats. Dat blijkt uit het interne Zorgbalans tijdschrift Houtsnippers. Het was de bedoeling van het bestuur dat Zorgbalans in oktober 2008 in zijn geheel HKZ-gecertificeerd zou zijn. Nu heeft alleen de thuiszorg een HKZ-certificaat. Het HKZ-keurmerk biedt een basisgarantie voor kwaliteit. Een gecertificeerde instelling heeft het werk zodanig georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren.
Zorgcontractering
Volgens Stephanie Juranek van het zorgverzekeraarn Achmea betekent het gebrek aan HKZ-certificering niet dat de zorgverzekeraar niet meer bij Zorgbalans gaat contracteren. “Voor contractering voor intramurale zorg is een HKZ-certificaat geen vereiste. We eisen wel dat er een ander werkend kwaliteitssysteem is. Zoals bijvoorbeeld de Normen Verantwoorde Zorg.”
8 december 2008
IJmuider Courant meldt dat Zorgbalans moet delen in het exploitatieverlies van Euro 140.000 van het project De Binnenhaven in IJmuiden.
31 december 2008
Haarlems Dagblad publiceert:
“Personeel zorgcentrum Kennemerduin luidt noodklok”
Het rommelt in zorgcentrum Kennemerduin in Heemstede. Er heerst volgens betrokkenen een dramatisch personeelstekort, waarvan bewoners de dupe zijn. Ook hebben vaste medewerkers van Kennemerduin al maanden maar een deel van hun salaris gekregen.
Zij missen de onregelmatigheidstoeslag, die ze krijgen voor avond- en weekenddiensten. En vaak wordt ook op hun basisloon beknibbeld, aldus betrokkenen.
Volgens een woordvoerster van de zorginstelling Zorgbalans, waaronder Kennemerduin valt, zou het personeelsbestand vanaf januari 2009 weer helemaal op orde zijn. Maar betrokkenen zetten daar grote vraagtekens bij. Volgens hen kampt Kennemerduin al geruime tijd met een nijpend tekort aan personeel, waardoor bewoners niet de zorg krijgen die zij nodig hebben. Bovendien is het personeel dat er nog wel is zwaar gedemotiveerd vanwege de enorm hoge werkdruk. ,,Bewoners worden soms pas ergens in de middag gewassen, ook hebben sommigen een verplichte beddag. Er is domweg geen tijd om alle bewoners goed te verzorgen. En er is zeker geen tijd voor een praatje of om iets gezelligs met ze te doen”, aldus een gedesillusioneerde verzorgster. ,,Je eigen moeder zou je hier nog niet willen onderbrengen.”
VERVOLG:
Er zijn inmiddels sterke aanwijzingen dat St. Zorgbalans een verlies van 8 miljoen Euro heeft geleden over 2008, nadat het al een verlies van 3,5 miljoen in 2006 en 8,8 miljoen in 2007 heeft geleden. Dit zou het totaal verlies van Zorgbalans over de 3 achtereenvolgende jaren brengen op: meer 20 miljoen Euro.
Bij dit verlies van ruim 20 miljoen Euro is nog geen rekening gehouden met de boete van de NMa.
Het Eigen Vermogen van Zorgbalans zou hiermee dramatisch negatief zijn, en dan is het nog de vraag wanneer de banken er de stekker uit trekken (gezien de bankencrisis), Zorgbalans failliet gaat, en de Overheid het roer bij Zorgbalans overneemt.
Ik ben als ondernemer werkzaam in de zorg via mijn bedrijf Lexcellence Care en ben op zoek naar collega ondernemers die zich bij mij willen aansluiten. Wil jij ook ondernemen in de zorg? Start met het lezen van mijn boek.


