In alle perikelen omtrent de WMO is er weer eens een gemeente te benoemen die echt zijn best doet. Enschede heeft 26 WMO consulenten in dienst en neemt zo’n drie kwartier per persoon de tijd voor de 125 inwoners die zich bij de balie melden iedere week. Zij zijn op zoek naar de ‘vraag achter de vraag’ en vragen door waar een ander stopt zo lijkt het. In dit leuke artikel van Zorgvisie krijg je echt de indruk dat er meer gedaan wordt dan alleen de vraag beantwoorden. De moeite waard om eens te lezen vind ik, temeer omdat het een beeld schept van hoe het zou moeten gaan. De gemeente Enschede heeft een fors budget ingeruimd voor de afhandeling van de zaken aan de WMO balie.
Vanzelfsprekend kloppen onze vrienden van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) zichzelf op de borst en geven vooral aan dat het zo moet.
Duidelijk wordt dat het met name aan 1 wethouder hangt dat Enschede doet wat het doet. Nu is dit een samenwerkingsverband van een aantal gemeenten in Twente zo blijkt, maar het idee ontstaat dat dit goede gedrag voortkomt uit de gemeenten zelf en niet door regelgeving van bovenaf. Die decentralisatie had wat mij betreft iets meer gereguleerd mogen lopen, want dit soort zaken behoren geen uitzondering te zijn, maar regel.
Ik ben als ondernemer werkzaam in de zorg via mijn bedrijf Lexcellence Care en ben op zoek naar collega ondernemers die zich bij mij willen aansluiten. Wil jij ook ondernemen in de zorg? Start met het lezen van mijn boek.
