Naar aanleiding van het onderzoek ‘zonder personeel, geen zorg en geen werk’ van F. el Allaoui, bachelor Human Resource Management (HRM) vond ik het de moeite waard een aantal conclusies uit het rapport over te nemen.
Om te komen tot deze conclusies heeft zij gekozen voor het benaderen van HR-managers die werken voor reguliere thuiszorg organisaties. Zij zijn belast met het werven van nieuwe personeelsleden en zouden om die reden een goed beeld hebben van de arbeidsmarkt.
Ze heeft 1 kleine, 2 middelgrote en 4 grote organisaties benaderd voor interviews.
Enkele conclusies;
* Zo’n 86% van de organisaties heeft te maken met personeelstekorten. Dit betreft de functies verzorgenden, verpleegkundigen en huishoudelijke hulp. Alle organisaties moeten veel moeite doen om aan nieuw personeel te komen.
* Organisaties trachten door goed opleidingsbeleid mensen aan zich te koppelen.
* De arbeidsmarkt ontgroent (weinig nieuwe intreders) en vergrijst. Dit wordt ervaren als een structureel probleem waar voorlopig geen verbetering van wordt verwacht.
* Ruim 71% van de organisaties uit haar onderzoek heeft te maken gehad met reorganisaties naar aanleiding van invoering WMO en kwaliteit verbetertrajecten.
* Slechts 1 van de ondervraagd organisaties is bezig met leeftijdsbewust personeelsbeleid. Ook het werken met beloningen, of met competentiemanagement is lang niet altijd gemeengoed.
In een reactie geeft Fatima bij mij aan dat HR managers in de thuiszorg zich nog steeds niet voldoende richten op de verbetering van arbeidsomstandigheden. Dat heeft haar verrast.
In haar conclusies geeft zij aan dat HRM met name beheersmatig is ingesteld. Dat was voor mij de meest interessante conclusie. Reactief in plaats van proactief. Opleidingen bieden nadat blijkt dat medewerkers weglopen. Imago trachten op te poetsen nadat er jaren geen aandacht gegeven is aan…. Human Resource Management. Het beste uit je mensen halen om op die manier mensen maximaal uit te dagen. Dan blijven ze vanzelf wel.
Het is jammer dat de nadruk met name ligt op gaten vullen in plaats van een kwalitatief hoge organisatie bedrijven. Terwijl de vergrijzing toch al jaren in aantocht is.
Een gemiste kans die wellicht nog jaren zal echoën.
